(Platební) brány expanzi otevřeny: Které služby jsou v Evropě nejoblíbenější?

Při expanzi e-shopu do zahraničí je důležité se seznámit s platebními branami používanými v dané zemi. Každý trh má totiž své specifické preference. Správná volba platební brány může pomoci zvýšit důvěru a spokojenost zákazníků a v konečném důsledku vést k vyšším prodejům.

Než se rozhodnete pro některou konkrétní variantu, zjistěte si, jaké jsou poplatky a provize spojené s jejím použitím. To se neobejde bez pečlivého prostudování smlouvy a porovnání nákladů. Zásadním faktorem je i bezpečnost brány, zákaznická podpora a snadná integrace s vaším e-shopem.

A teď už rovnou k věci: jaké jsou (platební) brány k úspěchu v konkrétních zemích?

Maďarsko

Maďarský e-commerce roste a ačkoli země oproti ostatním evropským státům lehce zaostává v integraci digitálních technologií (platba dobírkou je v této zemi stále hodně oblíbená), stále více Maďarů už na internetu platí kartou či mobilním telefonem. K častým lokálním platebním metodám patří například elektronická peněženka PayPal, pod ní spadající platforma Hyperwallet, Paysera či PayU. Na maďarském trhu se ale setkáte i s kryptoměnovou peněženkou Bitpay.

Rumunsko

V Rumunsku mezi zákazníky ještě v loňském roce suverénně zvítězila platba na dobírku. Druhým nejoblíbenějším způsobem je platba kartou a dalšími online platebními systémy. Tak jako v Maďarsku, i v Rumunsku jsou oblíbené PayPal či PayU. Navíc se zde můžete setkat se službou Plăți Instant, která poskytuje okamžitý převod domácích plateb. Tato platforma vychází ze schématu okamžitých úhrad SEPA a podporuje pouze převody v rumunských lei mezi účty vedenými v Rumunsku.

Itálie

Pouze třetinu všech nákupů na internetu platí Italové kreditní kartou. Kromě VISA a MasterCard karet stojí za pozornost i kreditní karty CartaSi, které používá přes 7 milionů Italů a má tak více než 40% podíl na trhu. Zbývající dvě třetiny transakcí v elektronickém obchodě jsou hrazeny pomocí elektronických peněženek (34 %). I zde vládne trio PayPal, Hyperwallet a PaySera, navíc se zde prosazuje i platební síť Satispay. Zbytek mixu platebních metod tvoří bankovní převody, různé jiné alternativní platby a hotovost. 

Francie

Ještě méně hotovostí při online nákupech platí Francouzi – v této zemi jde zhruba jen o 2 %. Lehce přes polovinu všech plateb uskutečněných na internetu tvoří platby přes debetní a kreditní karty, z nichž jsou nejvyužívanější ty od VISA a MasterCard. Oblíbené jsou ale i elektronické peněženky jako Google Pay, Apple Pay a PayPal. PayLib patří ve Francii mezi nejrozšířenější lokální digitální peněženky, protože je napojená na Cartes Bancaires, což je významná síť místních platebních karet.

Německo

Německému e-commerce platby kartou na rozdíl od Francie nedominují. Tamější zákazníci preferují bankovní převody, které užívají při více než třetině všech online plateb. Relativně oblíbené jsou i digitální peněženky, které se podílejí na platbách podílem 29 %.  Němcům tak oblíbené převody poskytuje například Giropay či SEPA direct debit. Relevantní jsou i online platební metody poskytované prostřednictvím společností Sofort či Klarna.

Rakousko

I v Rakousku rezonují západoevropské trendy a na internetu tam většina zákazníků platí nejraději bezhotovostně. Nejoblíbenější způsob platby bankovním převodem v Rakousku je eps (zkratka „Electronic payment standard), který vytvořily rakouské banky, jako systém pro bezpečné online placení a který nabízí svým zákazníkům více než 80 % všech online obchodníků v Rakousku. V rakouských e-shopech se také můžete setkat s platbami prostřednictvím služeb Klarna, Paysafecard a Paysafecash.

‍

Přemýšlíte o rozšíření podnikání a chtěli byste se toho dozvědět o problematice platebních bran v zahraničí více?  Náš partner NK Expand má v této oblasti zkušených specialistů  a rád vám se vším potřebným pomůže. Kontaktujte je a vykročte vstříc novým trhům a příležitostem!

‍